Método de envio

Fazemos entrega por transportadora (GLS) em Portugal e Espanha (excepto ilhas). Tempo de entrega (em encomendas realizadas até às 12 horas) é de 24h para Portugal e de 48h a 72h para Espanha. Para encomendas personalizadas, o tempo de fabrico e entrega é de 5 dias úteis. O custo de qualquer envio é de 3,20€. Envio gratuito para encomendas de valor superior 30€.

Aquando do envio da encomenda, receberá um email com um tracking number de modo a poder rastrear a sua compra. O rastreio da encomenda através do tracking number entregue só será possível a partir das 21h do presente dia.

Juntamente com a encomenda, poderá encontrar a respectiva factura inerente à sua compra no exterior da caixa.

Não pode ser imputável qualquer responsabilidade à firma FeitoNumOito qualquer atraso na entrega da encomenda motivada por greves de transportes dos meios de expedição ou quaisquer outros, intempéries ou quaisquer outras circunstâncias às quais seja alheia pelo atraso na entrega da encomenda ao cliente.
A firma FeitoNumOito recomenda ao cliente a escolha de uma morada de entrega onde se encontre alguém durante as horas normais de expediente, por forma a ser possível o recebimento da encomenda.

Caso o Cliente não esteja presente aquando da entrega, irá haver nova tentativa de entrega no dia útil seguinte.

No caso de problemas na entrega ou questões sobre a encomenda, deverá entrar em contacto com a entidade na qual está na posse dessa sua encomenda.

Quando o Cliente receber a encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação, e recusar receber o produto da transportadora.